Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ tg78

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại tg78, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho tài khoản cá nhânGiao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập phụ thuộc pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sách
tg78 Quy định sử dụng dịch vụ tg78
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ điều khoản tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc cần giải thích về một điều kiện cụ thể, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được phản hồi nhanh nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc xác minh ví điện tử. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại hoặc đề nghị xem xét lại quyết định tài khoản qua email hỗ trợ chính thức.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram để được hỗ trợ tài khoản và giải đáp thắc mắc về điều kiện sử dụng dịch vụ tg78.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

tg78 áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch. Thông tin cá nhân chỉ được dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch — không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống tg78 luôn được mã hóa.

Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản theo thời hạn cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý hiện hành.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin không chính xác bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và cách xử lý dữ liệu tại tg78. Nếu chưa tìm được câu trả lời, liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat.

Điều khoản áp dụng cho tất cả tài khoản cá nhân đã đăng ký. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung được công bố tại trang này.

Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay sau khi công bố. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ để nắm rõ các thay đổi mới nhất.

Lệnh rút bị tạm giữ thường do thông tin ví không khớp với tên tài khoản đã đăng ký. Liên hệ hỗ trợ qua Live Chat để xác minh và hoàn tất giao dịch nhanh nhất.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat — đội hỗ trợ sẽ xử lý theo quy trình bảo mật hiện hành.

Quyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực của bạn. Chúng tôi không xác nhận tính hợp pháp tại từng địa phương — bạn có trách nhiệm tự kiểm tra trước khi sử dụng.

Không. Tài khoản chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân và không được chuyển nhượng hay chia sẻ. Vi phạm điều này có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.